ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Сопровождать работу сервисов рассылки клиентов агентства.
• Собирать показатели рассылок (Deliverability, OR, CTR, CR и др.).
• Настраивать и мониторить техническую часть (DNS, Spam Rate, анализ ошибок доставки) и давать клиентам первичные рекомендации по решению проблем с доставляемостью.
• Готовить и проводить реактивационные кампании (валидация, сегментация, загрузка и запуск цепочки касаний).
• Собирать в системах рассылок автоцепочки (welcome-серии, триггерные отправки, abandoned-серии).
• Настраивать простые всплывающие формы на сайте (сборка дизайна, создание группы попадания, размещение на сайте).
• Загружать сверстанные письма в сервисы рассылок и планировать отправку email-рассылок.
• Настраивать вебинары для клиентов и агентства (подготовка комнаты для трансляции и повтора, подвязка адресной книги, настройка автоцепочек писем).
• Организовывать холодные рассылки (составление и расчет плана, настройка сервиса рассылок, запуск и дальнейшая модерация работы сервиса, сбор аналитики и др.).
• Настраивать простые интеграции (нативные) и мониторить их работу.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями агентства: помогать в решении технических вопросов и эскалации.

МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ:

• Опыт в сфере CRM- или email-маркетинга, работой техническим специалистом в онлайн-школах от 1 года.
• Знание инфраструктуры CRM-маркетинга – каналы, инструменты, платформы, показатели. Практический опыт работы с ESP/CDP-системами.
• Основы HTML, CSS, знание особенностей верстки email-рассылок.
• Опыт запуска кампаний и автоворонок, проведения A/B-тестов, сложной сегментации, построения аналитических отчетов.
• Владение Excel и Google Sheets (базовые формулы).
• Опыт работы с Google Analytics и (или) Яндекс Метрикой.
• Умение расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности, как автономно, так и в команде.