Команда:** G&A
Местоположение: Алматы, Казахстан
Тип занятости: FullTime
ПОЧЕМУ СТОИТ РАБОТАТЬ В HIGGSFIELD AI?
Higgsfield AI создает инструменты для создания видео и изображений на основе ИИ с годовой выручкой в 700 миллионов долларов. Наша платформа обслуживает более 30 миллионов пользователей по всему миру, ежедневно генерирует около 6 миллионов единиц контента и обеспечивает визуальное производство для 390 компаний из списка Fortune 500.
Мы расширяем границы создания видео с помощью ИИ и разрабатываем креативные инструменты следующего поколения. Присоединяйтесь к команде, которая напрямую влияет на будущее опыта, основанного на ИИ, в компании, устанавливающей новый темп в отрасли.
О РОЛИ
Мы ищем IT-инженера для управления и улучшения внутренних IT-систем компании: ноутбуков, учетных записей и доступов, безопасности конечных точек, электронной почты, корпоративных SaaS-приложений и офисной сети. Большая часть нашей команды инженеров и операционного отдела находится в Алматы, и эта роль поддерживает внутренние системы и инструменты, на которые они полагаются ежедневно.
Значительная часть работы включает в себя обработку и решение запросов сотрудников. Мы ищем человека, который может работать самостоятельно, выявлять повторяющиеся проблемы и устранять их первопричины. Основной стек уже создан: вы будете поддерживать его в надежном и исправном состоянии, а также улучшать системы и процессы там, где это принесет практическую пользу.
Вы будете работать совместно с отделами безопасности, инфраструктуры и управления персоналом, имея автономию в принятии большинства решений в рамках вашей зоны ответственности.
НАД ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ
- Управление парком устройств через кроссплатформенную MDM-платформу, где большинство устройств работают под macOS. Администрирование инструментов Apple для бизнес-регистрации и распространения приложений, поддержание политик конфигурации и соответствия требованиям, установление стандартов развертывания и точное ведение инвентаризации оборудования.
- Поддержание безопасности конечных точек, включая шифрование, базовые настройки безопасности ОС, работоспособность агентов и отчетность о покрытии. Участие в тестировании и развертывании по мере перехода от текущих агентов конечных точек к новому решению.
- Администрирование облачных каталогов и настройка SSO и предоставления доступа для корпоративных SaaS-приложений. Работа с SAML, OIDC, SCIM и сопоставлением утверждений, а также устранение неполадок, связанных с различиями в реализации этих стандартов поставщиками.
- Управление транзакционной электронной почтой через стороннего поставщика: отправляющие домены, DNS, DKIM и DMARC, расследование проблем с доставкой и соответствующая политика отправки.
- Администрирование нашей тикет-системы и ее интеграции со Slack, решение повседневных запросов и поддержка корпоративных инструментов. Комплексное управление процессами онбординга и офбординга, включая оборудование, учетные записи и доступы.
- Поддержка офисной IT-инфраструктуры, включая LAN, маршрутизацию и собственное хранилище данных.
- Часть работы заключается в обеспечении доступности глобальных сервисов из Казахстана. Вы будете расследовать проблемы на сетевом уровне, например, почему страница входа не загружается, и определять, кроется ли причина в локальной сети, маршрутизации или в самом сервисе.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
- Несколько лет опыта в IT-инженерии или системном администрировании, в идеале в небольшой компании, где вы самостоятельно решали технические проблемы.
- Опыт управления MDM в масштабах парка устройств, включая написание и отладку политик, выходящих за рамки регистрации устройств.
- Опыт администрирования облачных каталогов и практический опыт устранения неполадок с SAML, OIDC и SCIM.
- Глубокое знание DNS и аутентификации электронной почты, уверенность в внесении изменений в производственную среду.
- Прочные фундаментальные знания в области сетевых технологий и способность анализировать захваты пакетов, когда журналы не объясняют проблему.
- Навыки написания скриптов для автоматизации повторяющихся задач.
- Здравый смысл для самостоятельного принятия решений и понимание того, какие решения требуют участия или одобрения других.
- Владение английским языком на уровне, достаточном для поддержки поставщиков и сотрудничества в многоязычной команде.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
- Опыт миграции действующего парка устройств от одного агента конечной точки к другому без нарушения повседневной работы.
- Опыт работы с собственными хранилищами данных и резервными копиями.
- Опыт обеспечения надежной работы глобальных сервисов из Казахстана.
ДЕТАЛИ
- Полный рабочий день, работа в офисе в Алматы. Вы должны проживать в Казахстане и иметь право на работу здесь.
- Конкурентоспособная заработная плата в USD.
- Возможность установить стандарты для оборудования и внутренних инструментов, используемых по всей компании.
