Business Systems Analyst

Мы ищем Business Systems Analyst в нашу команду, работающую над SaaS-платформой для клинических исследований и бизнес-процессов в фармацевтике.

Ключевые обязанности:

• Требования и документация: Сбор и документирование требований (URS, PRD, Release Notes) посредством интервью и воркшопов. Поддержание актуальности документации и поддержка обучения клиентов.
• Сотрудничество и поставка: Партнерство с разработчиками, тестировщиками и командами по работе с клиентами. Поддержка Agile-церемоний, тестовых сценариев, UAT и поставки инкрементов продукта.
• Взаимодействие с клиентами: Проведение консультаций с клиентами, преобразование запросов на изменения в пользовательские истории (user stories), разработка рабочих процессов, спецификация интеграций, создание отчетов и поддержка дорожных карт продукта.
• Улучшение процессов и наставничество: Определение возможностей для улучшения, наставничество младших аналитиков и поддержка внедрения новых инструментов.

Требования:

• 3+ года опыта работы аналитиком в сфере технологий (Tech)
• Продвинутый уровень английского языка (C1)
• Сильные навыки сбора требований и управления заинтересованными сторонами (stakeholder management)
• Отличные коммуникативные навыки — как с технической, так и с нетехнической аудиторией
• MS Office, базовый SQL, UML, любой инструмент для создания диаграмм (diagramming tool)
• Знание API, форматов данных (XML, JSON), подходов к интеграции данных
• Опыт работы с инструментами ИИ (ChatGPT, Copilot и т.д.) — способность применять их в повседневных рабочих задачах для повышения личной эффективности
• Опыт работы в сфере клинических исследований: плюс

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа, гибкий график (начало рабочего дня с 8:00 до 11:00 CET)
• 24 дня отпуска + 11 плавающих праздников + 5 оплачиваемых дней по болезни
• Политика открытых дверей и низкий уровень бюрократии